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Preguntas frecuentes

El atajo no hace nada. Puede que otra app use ⌘⇧2. Elige otro en los Ajustes de Pensile.

Las capturas solo muestran el escritorio. El permiso de grabación de pantalla está desactivado. Actívalo para Pensile en Ajustes del Sistema, luego sal de Pensile y ábrelo de nuevo.

¿Dónde están mis capturas? En Imágenes › Screenshots, o en la carpeta elegida en Ajustes. Icono de la barra de menús › Abrir la carpeta de capturas la muestra.

Preferiría que las imágenes no se quedaran encima. Desactiva Mantener las capturas sobre las demás ventanas en Ajustes. Pasan al frente cada vez que usas Pensile.